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Aviso Legal a Nuestros Clientes

 

JessZamy Computadoras
   
Invita a contratar el servicio para propósitos legales, entendiéndose que cualquier tipo de conducta o actividad que pueda calificarse como ilegal conforme a las reglas internacionales y salvadoreñas estará de plano prohibida, y será de exclusivo cargo del cliente la asunción de cualquier tipo de responsabilidad a él imputable así como de la aplicación de sanciones legales y contractuales a que haya lugar. JessZamy Computadora es la única parte quien decidirá si un servicio de Hosting es usado para propósitos ilegales y suspenderá el servicio sin previo aviso y no habrá remuneración alguna.
 

 

JessZamy Computadoras 
 
Entrega los datos de la cuenta del servicio activada con el espacio en disco contratado desde el primer que se da de alta a su servicio.
 
JessZamy Computadoras 
 
no se hace responsable por ninguna aplicación preinstalada ni por los archivos, herramientas y utilidades descargables, Usted como cliente asume la responsabilidad parcial y total de todo lo que en el hosting instale y use.
 
JessZamy Computadoras
 
Está obligado a entregarle las cuentas de acceso, acuerdos legales, la forma de pago o renovación de su servicio.
 
RESPONSABILIDADES DE HOSTING EN JESSZAMY COMPUTADORAS
 
Hosting activado y funcionando con las características contratadas antes mencionadas.
 
Crear, activar y entregar una cuenta en el sistema en menos de 24 horas después de la verificación del pago.
 
Registrar el/los dominios a nombre del cliente.
 
Optimizar el servicio para un excelente rendimiento del servidor.
 
Facilitar el nombre de usuario y la contraseña para acceder al sistema de archivos descargables (Plantillas y Scripts).
 
Prestar ayuda y soporte técnico vía teléfono, correo electrónico y chat, solo y únicamente de las funciones básicas que se entregan con la activación.
 
Mantener la información del cliente bajo estricta confidencialidad y calidad.
 
Al contratar el servicio y al leer la anterior nota legal, el cliente acepta y asume las siguientes responsabilidades.
 
Acepta las condiciones mencionadas en el aviso legal.
 
Cancelar la totalidad del precio del servicio de acuerdo al plan escogido.
 
Usar el servicio con propósitos legales.
 
Hacer constantemente un backup de sus archivos.
 
No usar los correos electrónicos para envío masivo así no sea spam.
 
Todo lo que usted haga en el servidor, instale software, aplicaciones, use las aplicaciones preinstaladas, use las bases de datos y todo lo que a diseño y desarrollo haga en el hosting es de total responsabilidad del cliente, JessZamy Computadoras no se responsabiliza por errores y cambios en las estructuras de las bases de datos, ni en las aplicaciones instaladas por el cliente.
 
Tener conocimiento necesario para operar el hosting y sus componentes.
 
NO SE ACEPTA INSTALAR LO SIGUIENTE
 
Software Pirata.
 
Piratería fonográfica / Archivos MP3 ilegales.
 
Software para spam / listas de e-mails.
 
Programas o archivos para hackers.
 
Números de serie de Software / Cracks / Warez.
 
Hechicería / Satanismo.
 
Casinos o apuestas.
 
Consumo y / o tráfico de drogas.
 
Terrorismo / racismo / grupos de odio.
 
Contenido o material difamatorio.
 
Contenido anti-ecológico / Maltrato de animales (Toros, pelea de gallos, etc.).
 
Videos o Fotos de Pornografía Infantil.
 
Y otros archivos o datos que causes daños a terceros.
 
Privacidad de información:
 
La empresa utilizará la información personal del cliente solamente en forma razonable y necesaria para proveer los servicios contratados y para cobrar los importes debidos por el cliente y no revelará dicha información a terceros excepto en los casos en que la ley lo requiera mediante una orden de la corte de la jurisdicción competente, o a las compañías de cobro si necesario. La empresa podría utilizar el nombre de la empresa del Cliente, y los comentarios en los documentos de marketing. En todo momento, el Cliente puede enviar una notificación por escrito para retirar dicha autorización.
 

Soporte Técnico

 
El departamento de soporte técnico estará  trabajando las 24 horas del días, los 7 días de la semana atendiendo peticiones de soporte por medio de correo electrónico a soporte@jesszamycomputadoras.com, lo clientes están obligados  a colaborar con estas tareas al momento de necesitar soporte ya sea enviado capturas de pantallas o cualquier dato necesite que el personal de soporte le solicite.
 
Diseño Web
 

I- Para el diseño Web todos nuestros clientes tienen que pagar el 50%+IVA del monto total al momento de contratar el servicio deben estar sabedores que el tiempo máximo para el desarrollo es de 30 días en ese periodo se tiene que tener toda la información necesaria de parte de nuestros clientes de lo contrario el departamento de facturación de nuestra empresa creara la factura con el 50%+IVA restante, al no cumplir con esta política se dará por finalizado el proyecto.


II- Todo diseño Web llevara al pie de la página la firma de nuestra empresa, si solicita que sea privada y que no lleve esta información tendrá que pagar $75+IVA con eso le cederemos el derecho de autor.

 
Método de facturación
 
Las facturas se envían por correo electrónico. Si el Cliente lo solicita, una copia puede ser enviada por correo. El Primer Pago del Mes indicado en la Orden de Servicio, debe abonarse antes del inicio del Plazo. Todas las otras facturas deben pagarse dentro de los 7días de la fecha indicada en la factura.
 

Pagos

 
Todos los cargos recurrentes mensuales se pagan por adelantado de acuerdo al plazo elegido por el cliente (por ejemplo, mensual, trimestral, anual). Todo el dinero debe ser pagado en dólares (USD ) dentro de los 7 días de la fecha que figure en las facturas emitidas por nuestra empresa, las facturas son emitidas 7 antes del final del período de pago. Cualquier pago que no se hizo en la fecha de vencimiento será cargado intereses con una tasa del dos por ciento (2%) mensual, capitalizable mensualmente (equivalente a una tasa de interés anual del 26,86%). Cheque o débito le será devuelto por falta de fondos, el cual tendrá gastos administrativos de $ 20 USD
 
Pagos atrasados
 
El servicio será interrumpido en cuentas vencidas tras notificación de 15 dias antes de su vencimiento. En el caso que el pago no se haya hecho en el lapso estipulado, la cuenta será temporalmente suspendida por no pago. Esta suspensión se efectuará cortando los accesos FTP y modificando la página de inicio. La reactivación del servicio interrumpido por falta de pagos está sujeto a un cargo de $ 25 (veinticinco) USD.
 
Política de reembolso
 

Las sumas pagadas por adelantado constituyen un compromiso en relación con el período de pago y no pueden ser reembolsadas después de concluida la garantía de satisfacción que se aplica durante los 30 (treinta) días siguientes a la apertura de la cuenta. Sin embargo, al cerrarse un producto, la cuenta puede ser acreditada por el valor de los pagos efectuados por adelantado por ese producto NO APLICAN DOMINIOS. El crédito así obtenido podrá ser utilizado para futuras compras en La empresa
Los errores de facturación pueden ser acreditados de manera retroactiva por un período de hasta 2 (dos) meses.